追求客戶滿意度100%

　　在一個月的時間里，把一個原有的水塘科學(xué)、藝術(shù)地營造成為一個美麗、具欣賞性、參與性、舒適性的園林藝術(shù)空間，這需要我們的水電、園建、植物等專才的齊心協(xié)力才能夠完成。據(jù)華南工程事業(yè)部第三總監(jiān)部副總監(jiān)杜仲英及項目經(jīng)理許永嘉介紹，在對中心景觀-“龍湖”的大型落水瀑布假山營建過程中，由于原建筑結(jié)構(gòu)存在荷載不足的原因，施工技術(shù)人員同設(shè)計師商議從安全角度出發(fā)，及時建議甲方放棄使用真石的做法，用目前較常用的“復(fù)膜石”。這是一種與真石較為接近的做法，通過水泥和鋼筋把天然的石紋復(fù)制，然后再依據(jù)甲方與藝術(shù)的要求繪上滿意的顏色。這樣的做法工序雖然較繁瑣，但出來的效果卻逼真也不失欣賞性，更重要的是能保證其安全性；由于中心湖是個天然湖，湖邊黃臘石的吊裝也變成工程中的一個施工難點，如何在如此復(fù)雜的施工現(xiàn)場條件下，讓景石和諧地融入自然環(huán)境，達(dá)到“步移景異”效果“，這些都在我司工程及設(shè)計各方人員的集體智慧下順利解決；此外在親水平臺的材料運用上，我司建議采用菠蘿格木材，這為整個小區(qū)提升品質(zhì)格調(diào)起到重要作用；在小區(qū)的園路飾面的處理上，由于甲方提供的石材與設(shè)計圖紙存在差異，而我司只有按甲方要求按圖施工，其結(jié)果是造成飾面材料不夠，我司只好提高成本購買剩差材料，以確保整個項目的順暢完成。這些工程就猶如一個個小插曲，伴隨著項目的慢慢成長，同時，這也是棕櫚園林最大程度實現(xiàn)客戶滿意度的表現(xiàn)。