評論:智慧城市更需要智慧管理
數(shù)字城市建設在技術上已非難點。然而,數(shù)字城市如何管理,怎樣讓數(shù)字城市更智慧則是當前城市管理面臨的新課題。管理好數(shù)字城市考驗城市管理者的綜合水平,這需要城市管理者轉(zhuǎn)變觀念,樂于學習,在知識結構上更加與時俱進,真正讓管理“軟件”與城市“硬件”配套。
數(shù)字城市、無線城市、智慧城市是時下的熱點話題。數(shù)字城市建設對于提升城市功能、改進城市管理方式起到重要作用,加快推進數(shù)字城市建設,是提高全社會信息化水平的重要舉措,也是我國自主創(chuàng)新科技成果的全面展示。
當前,我們對數(shù)字城市建設更多關注的是技術與應用層面。隨著物聯(lián)網(wǎng)的建設與應用,我國的自主創(chuàng)新技術應用與數(shù)字城市建設的水平世界領先。就在不久前,中興通訊中標為蘇州太倉科教新城打造智慧園區(qū)項目,包括云計算數(shù)據(jù)中心機房、云桌面、云主機、渲染農(nóng)場、融合通訊、企業(yè)商旅等智慧城市解決方案。該方案基于云計算和物聯(lián)網(wǎng)技術,對軟件、硬件資源進行云化處理,能快速開發(fā)、部署行業(yè)應用,從而降低整體運營成本,讓入駐企業(yè)享受到優(yōu)質(zhì)的服務。這只是中興通訊智慧城市綜合解決方案基于在全球范圍的成功商用之一。此外,中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三大運營商也在數(shù)字城市網(wǎng)絡建設與應用方面進行了成功探索,為發(fā)展數(shù)字城市提供了有力的通信保障。
這些事實表明,數(shù)字城市建設在技術上已非難點。然而,數(shù)字城市如何管理,怎樣讓數(shù)字城市更智慧則是當前城市管理面臨的新課題。近日,媒體關于“寬帶不寬”報道引起社會關注。在一些城市不少寬帶運營商提供的寬帶不達標,假寬帶現(xiàn)象十分普遍。雖然這些運營商主要是二三級寬帶運營的分包商,但他們的做法嚴重損害了用戶的利益,而大多數(shù)用戶身受其害,卻對如何解決問題感到茫然。我們在問責寬帶運營商的同時,更想知道的是誰來監(jiān)管寬帶質(zhì)量?數(shù)字城市建設遇到方方面面的新技術新標準等問題誰來回答?一旦出現(xiàn)問題市民該找誰去投訴?此外,數(shù)字城市在醫(yī)療、教育、安全、交通等方面提供了很多便捷的應用,如何讓更多的市民掌握這些應用,充分享受數(shù)字化、智能化的成果,這也是數(shù)字城市建設中最基本的問題。
在信息化建設中,寬帶就像高鐵、高速公路,已成為支撐經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略性基礎設施,數(shù)字城市的建設與發(fā)展離不開這個基礎。然而,類似帶寬“缺斤短兩”、網(wǎng)絡時有時無、有線電視時常中斷等問題卻難以找到相關監(jiān)管機構。顯然,數(shù)字城市建設易,推廣和使用還需下大力氣,而管理好數(shù)字城市更考驗城市管理者的綜合水平,這需要城市管理者轉(zhuǎn)變觀念,樂于學習,在知識結構上更加與時俱進,真正讓管理“軟件”與城市“硬件”配套。
很多人把數(shù)字城市稱為智慧城市,這是因為它是一個集成的平臺,一個集中了先進技術、管理和應用的一個平臺,在這個平臺上,城市的功能更加便捷高效。而要讓數(shù)字城市真正智慧起來,更需要智慧的城市管理,這是數(shù)字城市健康發(fā)展的關鍵。
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