任克雷:休假是旅游的必要條件——訪全國政協(xié)委員、華僑城集團總經(jīng)理任克雷

　　《國民旅游休閑綱要》（以下簡稱《綱要》）出臺后，有無具體措施或辦法貫徹落實以及如何組織協(xié)調(diào)等問題，成為業(yè)界持續(xù)關(guān)注的焦點。全國兩會期間，全國政協(xié)委員、華僑城集團總經(jīng)理任克雷就落實帶薪休假制度、豐富旅游產(chǎn)品和服務(wù)等問題，接受了本報記者采訪。

　　任克雷說，《綱要》實施能否取得實效，其核心難點便是帶薪年休假制度能否落實，公眾和媒體對此也最為關(guān)注。為此，旅游部門可以聯(lián)合人力資源和社會保障等部門，盡快組織開展全國性調(diào)查，了解不同單位、不同地區(qū)、不同群體帶薪休假制度的執(zhí)行情況和實施中存在的難點，并提出切實可行的解決方案。

　　“落實帶薪休假制度對旅游業(yè)的推動作用是不言而喻的。”任克雷說，休假是旅游的必要條件，而高品質(zhì)旅游是全面建成小康社會的重要標(biāo)志之一。從短期來看，受各種客觀因素制約，期待《綱要》對落實帶薪休假能產(chǎn)生立竿見影的效果還不太現(xiàn)實；但從中長期來看，《綱要》中的相關(guān)措施有望逐條細(xì)化、逐漸推進，有利于逐步解決制約我國旅游業(yè)長期發(fā)展的這一問題，為旅游業(yè)未來5年至10年的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

　　任克雷說，公眾節(jié)假日游客爆滿、平日游客量略顯不足是目前國內(nèi)旅游景區(qū)的現(xiàn)狀，《綱要》為解決這一難題提供了非常好的思路。在有效擴大旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給的基礎(chǔ)上，需要將帶薪休假制度落到實處，通過引導(dǎo)游客在時間上合理分配旅游消費需求，平緩游客出游波幅。

　　任克雷認(rèn)為，旅游業(yè)健康發(fā)展需要解決幾個問題：旅游產(chǎn)品供給總量及行業(yè)細(xì)分程度能否滿足游客需求；旅游項目品質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量能否滿足游客需求；如何處理好旅游項目開發(fā)建設(shè)與環(huán)境保護、資源節(jié)約、文化傳承的關(guān)系；花大力氣盡快提升國民素質(zhì)，從年輕人抓起，引導(dǎo)游客遵守社會公德、減少鋪張浪費、避免破壞環(huán)境。

　　任克雷表示，解決這些問題要多管齊下，政府、行業(yè)、企業(yè)和游客，都需要做出努力和改變。旅游企業(yè)還要看到未來需求的多樣性、多元化，要提供相應(yīng)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，滿足不同的市場需求。

　　談及兩會，任克雷表示，華僑城集團在今年兩會上關(guān)注兩個問題：一是旅游企業(yè)在保護自然環(huán)境、避免資源浪費、克服急功近利的前提下，如何提升旅游項目品質(zhì)，提高民眾旅游質(zhì)量，進而促進旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級；二是政府如何支持國內(nèi)旅游企業(yè)，在旅游項目開發(fā)建設(shè)中實現(xiàn)對中國文化的傳承、弘揚與創(chuàng)新，迪斯尼進入中國不但帶來競爭，更多的是對中國文化的沖擊，要有應(yīng)對措施。