【L.A景觀沙龍】彭世偉:景觀設計管理
設計項目管理
就設計項目管理來說,要做好項目管理,主要要解決客戶、企業(yè)、員工三者的關系。
客戶這一塊一定要強調(diào)客戶參與,需要在你做設計的階段跟你做更好的結合。這一環(huán)節(jié)更多是一個偏設計的溝通過程,也就是大家常說的要建立好甲乙方的良好溝通。
如果要做好項目管理的話,還是要和甲方多一些溝通。有時候我們會遇到這種情況,項目的整體進度沒有那么快,但是項目公司又會按照節(jié)點來推進你,也許總部那邊地還沒有拿,最終因為地沒拿成,設計院白干了許多工作。實際上這個過程里要有良好的溝通,我們能夠和甲方把整體的進度落實得更清楚,這就要求接到一個項目,不是咱們設計院完全自己排計劃,而是要和甲方建立良好的溝通,對項目到底是一個什么樣的定位,整體的進度計劃,這肯定是需要客戶參與的。
企業(yè)這一角色相對偏管控,就管理層來說,主要偏質(zhì)量及進度的控制。這一塊各家設計院都會有些項目管理制度,但關鍵還是在于執(zhí)行的力度。
最后一方面是員工。他們是真正做執(zhí)行的,所以要靠他們的支持。要獲得員工支持,建立良好的溝通也是非常重要。從我們做管理的實踐來說,管理層會重視兩件事情:一、管理者一定要在專業(yè)上給員工提供支持。這樣利于員工專業(yè)能力更快提高,也利于員工黏性更強。這樣員工做項目相對運行速度也會更快一些。而不能是說完全把活扔給他,讓他埋頭干活,這個會影響進度,甚至會把項目做死掉;二、管理者要給員工進行職場的引導。這一方面大家會比較容易忽視。企業(yè)通常認為員工就是踏實。但是在工作環(huán)境里,會出現(xiàn)些職場上的東西困擾他,比如同事間關系,領導任務分配等。如果在工作中做好職場引導,就有利于員工的成長,以及員工工作方式方法和心態(tài)的調(diào)整,最終也利于工作的開展。
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