王旭光:主題公園模仿發(fā)展必死
面對(duì)日趨白熱化的競(jìng)爭(zhēng),一家主題公園如何從有多家主題公園的區(qū)域中脫穎而出?如何在主題公園大熱的環(huán)境下保持自己的運(yùn)營(yíng)能力?對(duì)此,北京商報(bào)記者對(duì)海昌海洋公園執(zhí)行董事兼行政總裁王旭管進(jìn)行了專訪。他認(rèn)為,主題公園在近幾年確實(shí)越來(lái)越熱,尤其是在環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角等區(qū)域,預(yù)計(jì)到2020年,還要新增加64家主題公園。在這一趨勢(shì)之下,主題公園首先要做到避免打價(jià)格戰(zhàn),同時(shí)將差異化發(fā)展進(jìn)行到底。
北京商報(bào):近兩年同一區(qū)域內(nèi)的主題公園數(shù)量越來(lái)越多。您認(rèn)為,在新形勢(shì)和新階段里,主題公園跟區(qū)域之間的關(guān)系與往年相比有哪些變化?
王旭光:主題公園的發(fā)展永遠(yuǎn)離不開(kāi)城市人口的支撐、消費(fèi)人口的支撐。從國(guó)內(nèi)看,主題公園的集聚效應(yīng)比較明顯,尤其在環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角幾個(gè)區(qū)域,包括華中的武漢、鄭州一帶也有這種趨勢(shì)。這是中國(guó)目前人口密度最高、消費(fèi)能力最強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū),這完全符合主題公園發(fā)展規(guī)律,必須走這條道。
現(xiàn)在最大的問(wèn)題是這種集聚到底是不是理性的?在集聚的態(tài)勢(shì)下,如果能夠保證差異化定位、在產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)上有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),才能形成真正的集聚效應(yīng)。比如像奧蘭多,它有大大小小10家以上的大型主題公園,如環(huán)球影城、SeaWorld、迪士尼、夢(mèng)工廠等,它就是一個(gè)全球旅游的目的地。
從國(guó)內(nèi)發(fā)展的情況來(lái)看,聚堆不怕,但是要避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)差異化的定位來(lái)不斷提升服務(wù)品質(zhì),這是最重要的,而不是大家同質(zhì)化的發(fā)展,粗制濫造的模仿,打價(jià)格戰(zhàn),這個(gè)路子是走不通的,否則還是要死掉一批企業(yè)。
北京商報(bào):這樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力怎樣?
王旭光:現(xiàn)在市場(chǎng)空間足夠,我們大概算了一下,到2020年成規(guī)模的大型主題公園大概有64家,從供給端看大概每年有2.2億人次的接待量,但從市場(chǎng)潛在的需求量看,到2030年應(yīng)該還有9億人次的市場(chǎng)缺口。但是關(guān)鍵是,游客端越來(lái)越挑剔了,你的產(chǎn)品和服務(wù)是不是隨著消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)客群而變化,在主題、內(nèi)容、IP、體驗(yàn)、文化互動(dòng)上是不是有一些提升。如果看不到這種趨勢(shì)的變化是要出問(wèn)題的。主題公園絕對(duì)不是用錢堆起來(lái)的,如果不是拿錢請(qǐng)最好的設(shè)計(jì),而是買最好的設(shè)備堆起來(lái),這是主題公園發(fā)展中的一個(gè)大問(wèn)題。
北京商報(bào):海昌作為一家以海洋文化為核心的主題公園,在現(xiàn)有的市場(chǎng)新趨勢(shì)下,主要有哪些戰(zhàn)略考慮?
王旭光:海昌的發(fā)展戰(zhàn)略非常清晰。第一,內(nèi)涵式增長(zhǎng),也就是在存量的8個(gè)項(xiàng)目中,持續(xù)提升產(chǎn)品和服務(wù),做成區(qū)域性的旅游目的地,力爭(zhēng)保持每年收入、利潤(rùn)雙增長(zhǎng)。第二,外延式的擴(kuò)張。比如上海、三亞兩個(gè)在建項(xiàng)目,這兩個(gè)項(xiàng)目建成之后我們的游客數(shù)量應(yīng)該會(huì)突破2000萬(wàn)人次,應(yīng)該有很大的可能超過(guò)美國(guó)的SeaWorld,成為全球第一大海洋公園。第三,創(chuàng)新業(yè)務(wù)的輕資產(chǎn),也就是管理輸出和文化IP的培育。
北京商報(bào):我們關(guān)注到海昌也圍繞品牌管理、內(nèi)容和技術(shù),把這個(gè)理念應(yīng)用到打造成新的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng),這里面的品牌管理算是輕資產(chǎn)的輸出嗎?
王旭光:做海洋公園有幾個(gè)核心能力,第一從設(shè)計(jì)、市場(chǎng)定位、建設(shè),后續(xù)運(yùn)營(yíng),海洋公園有它自身的門檻,海洋公園最重要的核心元素就是海洋生物。這是有很強(qiáng)的技術(shù)力量和門檻的,包括圍繞海洋生物資產(chǎn),比如說(shuō)第一,維生系統(tǒng),維護(hù)動(dòng)物生存的這套系統(tǒng)既要考慮投資,又要考慮后續(xù)的維護(hù)運(yùn)營(yíng)成本。第二,動(dòng)物的種群數(shù)量、馴養(yǎng)、繁殖,動(dòng)物的表演和游客的互動(dòng),這是海昌最強(qiáng)的核心能力。我們的品牌有多強(qiáng),我不敢講,因?yàn)檫@是我們的一個(gè)短板,我們上市之后開(kāi)始做品牌的一些建立和推廣,包括文化、IP也是我們未來(lái)重點(diǎn)突破的方面,這是一個(gè)方向性的發(fā)展,所以我們就是依托這個(gè)核心能力去做一些新的突破。
北京商報(bào):那在輕資產(chǎn)輸出方面,海昌具體是怎樣做的?
王旭光:比如在很多城市綜合體、ShoppingMall里面增加一些體驗(yàn)性的內(nèi)容,做了一些小的海洋概念,這是我們未來(lái)發(fā)展的一個(gè)方向,包括在傳統(tǒng)領(lǐng)域加入海洋元素,比如在浙江橫店、長(zhǎng)沙市政府做的主題公園群,其中也有海洋公園的概念,我們做了一部分的投資,輸出品牌和管理。這也是以后海昌海洋公園進(jìn)行多樣化發(fā)展的方式之一。
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