我畫了這個(gè)圖，跟下面的有關(guān)系，這個(gè)大家通常叫目標(biāo)成本，來源于什么？從我們經(jīng)營目標(biāo)來的，這一定不是按圖紙人家設(shè)計(jì)什么咱們算什么，肯定不對。根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，公司經(jīng)營目標(biāo)分下來對我這個(gè)項(xiàng)目的盈利目標(biāo)的要求和希望，多項(xiàng)目公司要從經(jīng)營目標(biāo)倒出來，單項(xiàng)目公司完全項(xiàng)目盈利是給公司盈利，從經(jīng)營目標(biāo)推導(dǎo)的這個(gè)項(xiàng)目盈利目標(biāo)在哪里然后有成本目標(biāo)，所以是從上到下出來的，這個(gè)目標(biāo)這個(gè)階段大家經(jīng)常說到成本，到B成本不是絕對的，這個(gè)環(huán)節(jié)一定要出來，和盈利掛鉤，保證盈利的，我們不是倒算出來就完了，目標(biāo)成本能不能實(shí)現(xiàn)，怎么做很多關(guān)系制約的，制約什么？內(nèi)外資源，外面能拿到什么價(jià)格，找買什么人干活，能買到什么東西，內(nèi)部有什么樣的管理能力，大家今天學(xué)萬科，萬科設(shè)計(jì)能力這么強(qiáng)，你的公司可能沒有設(shè)計(jì)部，沒有懂設(shè)計(jì)的人那怎么辦？所以這個(gè)時(shí)候管理思路和重點(diǎn)要不同，內(nèi)外資源是要考慮的，這是為什么很多公司實(shí)現(xiàn)不了的，是不是和自己的管理能力匹配。跟市場環(huán)境，包括有資源環(huán)境，市場銷售，客戶需求，我們的產(chǎn)品的一些賣點(diǎn)，包括我們的政策環(huán)境等等對我們成本影響比較大的，市場環(huán)境必須接軌，包括大家想到人才在我們市場什么情況，尤其對企業(yè)是什么情況，我能買到什么東西，這些內(nèi)外部資源配置，市場環(huán)境是基礎(chǔ)，沒有這個(gè)基礎(chǔ)肯定實(shí)現(xiàn)不了。

　　另外一點(diǎn)目標(biāo)成本和開發(fā)計(jì)劃結(jié)合起來，這個(gè)開發(fā)計(jì)劃里含了什么？我們叫項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃不是一個(gè)施工進(jìn)度表，大家談開發(fā)計(jì)劃想到的是施工進(jìn)度計(jì)劃，什么時(shí)候蓋到幾層，那是一小部分，整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃什么時(shí)候策劃，什么時(shí)候設(shè)計(jì)，整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營都在里面，所以這個(gè)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃是一個(gè)大的概念，包括時(shí)間因素，包括產(chǎn)品的定位，很多東西都在里面，所以這個(gè)所有的經(jīng)營倒出目標(biāo)，這個(gè)開發(fā)計(jì)劃和經(jīng)營之間也是結(jié)合起來的，這個(gè)開發(fā)計(jì)劃和成本目標(biāo)結(jié)合起來的，經(jīng)常成本不管這些，定位也沒去考慮，時(shí)間計(jì)劃沒考慮，只是說按定額算，或者按市場價(jià)做清單，都是有問題的，這里我們談目標(biāo)成本受支持體系制約，要跟這些因素掛鉤。

　　這個(gè)階段確定出目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是在策劃階段做出架構(gòu)的東西，隨著設(shè)計(jì)深入逐漸細(xì)化，也就是說的客戶從一、二、三級逐漸細(xì)化下來，到方案設(shè)計(jì)階段，或者叫施工圖階段，后面基本清晰了，目標(biāo)逐漸清晰和落定了。這個(gè)目標(biāo)到最后結(jié)果是什么？通過整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目操作，通過每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的工作，最后我們項(xiàng)目銷售了，結(jié)算了，這個(gè)結(jié)算一方面我樓賣了，能夠在財(cái)務(wù)上結(jié)算利潤了，還有一個(gè)結(jié)算意義關(guān)鍵的是合同跟人家結(jié)算的，合同結(jié)算完了成本就落地了，這個(gè)結(jié)果是唯一目標(biāo)，所以繞圈的，基于經(jīng)營目標(biāo)，最后實(shí)現(xiàn)之后達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)，目標(biāo)成本在這里起這樣的作用。

　　我們難做的是當(dāng)時(shí)做目標(biāo)的時(shí)候有沒有能力，考慮的是不是周全，另外目標(biāo)在整個(gè)實(shí)施過程中要不斷的細(xì)化而且要不斷的落地，這個(gè)比較難做，而這個(gè)過程中需要有專業(yè)的縱深管理能力，設(shè)計(jì)能力是不是到位，各個(gè)階段能管到位嗎，采購管理能力，或者采購整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)，采購一些技術(shù)要求等等都在里面，和約的管理能力，然后到工程過程中到各個(gè)環(huán)節(jié)，這個(gè)時(shí)候每一個(gè)專業(yè)自己的縱深管理能力是一個(gè)方面，這個(gè)能力相對還好一些，因?yàn)槌墒禳c(diǎn)的地產(chǎn)公司有自己的專業(yè)帶頭人有一些能力的，更難的是在企業(yè)發(fā)展過程中磨合要求專業(yè)集成能力，因?yàn)樵O(shè)計(jì)的時(shí)候要考慮很多東西能不能買到，要對物品定板定樣，又跟我的營銷要結(jié)合，是不是能夠滿足營銷賣點(diǎn)的要求，之間一環(huán)扣一環(huán)，每一個(gè)環(huán)節(jié)里有專業(yè)工作在里面，專業(yè)集成度最高。我們經(jīng)常說地產(chǎn)公司最大問題是專業(yè)口打架，不接軌，這很正常，但是怎么樣磨合好是我們要做的事情。

　　另外是市場的應(yīng)變力，市場看漲的時(shí)候怎么走，看跌的時(shí)候怎么走，市場發(fā)生很多不管政策的材料的和銷售等等這些東西發(fā)生變化的時(shí)候我們的應(yīng)變能力是什么，這個(gè)應(yīng)變能力是不是修改目標(biāo)成本，是不是哪個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上做什么調(diào)整，這是我們整個(gè)管理中考慮市場應(yīng)變過程。

　　今天走到采購了，設(shè)計(jì)到什么深度，設(shè)計(jì)有深化設(shè)計(jì)出多少，這個(gè)階段怎么夠成本，每個(gè)階段能不能知道這個(gè)項(xiàng)目結(jié)算的時(shí)候一共要花多少錢，這個(gè)動態(tài)管理非常重要。只有你及時(shí)知道全面動態(tài)成本信息才知道某一些地方調(diào)高了，某一些做什么調(diào)整，內(nèi)部做什么調(diào)整，如果整個(gè)成本超了，可能對整個(gè)項(xiàng)目定位或者盈利有什么影響，這都是過程要及時(shí)反應(yīng)的。動態(tài)成本永遠(yuǎn)是死水一潭，沒有估算能力，信息不接軌，匯總不起來，不管是有意還是無奈最后變成假的虛的時(shí)候所有反映到結(jié)算，最后達(dá)不到目標(biāo)，這個(gè)是整個(gè)我們整個(gè)專業(yè)過程中會有很多問題需要解決，我基本通過這個(gè)跟大家談目標(biāo)體系要起一個(gè)什么樣的作用。

　　這是目標(biāo)，這是實(shí)施，那是來源，這是結(jié)果，整個(gè)這套東西是我們成本管理的體系，我們怎么樣管成本，怎么樣看待成本，要站在一定高度，有很多觸角，不是做一個(gè)預(yù)算這樣的工作。我們再反過來看我們是這樣認(rèn)為成本管理的，我們先達(dá)成共識，我們這樣考慮成本管理的，我們成本管理怎么樣抓關(guān)鍵要素，怎么考量管的好還是不好。

　　我剛從萬科出來的時(shí)候到一個(gè)民企，人家說你從萬科出來的，萬科成本管的不好！我說你這話不愛聽，其實(shí)我在萬科時(shí)也一直覺得萬科成本管的不夠好，很多東西還有可提升空間的。但是今天我從萬科出來以后跟大家感觸最深的一點(diǎn)就是，什么叫成本管理管的好還是不好？后來我給大家這樣一個(gè)結(jié)論，我說你認(rèn)為什么叫成本管理管的好還是不好，至少有一點(diǎn)跟大家談的，成本如果是可控的。我想做多少就做多少，我想做成高檔的，想做8千一平米，最后結(jié)果達(dá)到這個(gè)檔次同時(shí)匹配這樣的成本數(shù)據(jù)，我今天想做中抵擋項(xiàng)目，3千成本，我想這樣做，最后結(jié)果也能做到，我們的成本可控了，就是成功了，管好了！這點(diǎn)萬科很早就做到了！我今天談到的很多企業(yè)，到今天成本仍不可控，對一個(gè)企業(yè)來說成本是不是可控，我們的管理是不是有一個(gè)說到做到的結(jié)果，這是一個(gè)對管理非常重要的指標(biāo)，成本更是這樣。可控度是考量我們成本管理非常重要的一個(gè)東西。

　　這種可控度的背后一定不是犧牲我們的代價(jià)的，不是犧牲我們品質(zhì)為代價(jià)的，是滿足我們預(yù)期性價(jià)比的情況下做的。我們這里談到考量，我們成本管理管的好不好的一個(gè)東西，就是說我們談到成本的可控度，這個(gè)可控度怎么實(shí)現(xiàn)？跟我們前面談到的怎么去建目標(biāo)，怎么去落實(shí)這個(gè)是有直接的關(guān)系，我們?yōu)槭裁唇ㄟ@個(gè)體系，無非是通過開始有目標(biāo)，有目標(biāo)的時(shí)候怎么實(shí)現(xiàn)目標(biāo)最后達(dá)到結(jié)果，結(jié)果是成本可控了確保我的盈利是可控的。

　　這里談了一個(gè)成本管理的考核，怎么考量成本管的好還是不好，有一個(gè)第二條剛才談的經(jīng)營目標(biāo)的保障，我們說半天控制成本為什么？讓成本可控的目的是為了讓經(jīng)營目標(biāo)可控，企業(yè)做大了，做10個(gè)、8個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候經(jīng)營目標(biāo)不可控的話可能有2、3個(gè)不好，可能互相彌補(bǔ)一下還好點(diǎn)，如果都不行的時(shí)候也不行，有的公司說不用討論這個(gè)問題，我只有一個(gè)項(xiàng)目，一個(gè)項(xiàng)目不賺錢也不行。不管是多項(xiàng)目公司做大還是做小，其實(shí)每個(gè)項(xiàng)目管成本都是為了經(jīng)營目標(biāo)的保障，這是可控性，成本管理目的可控性。

　　另外一個(gè)目的是價(jià)值最大化，這是我們成本管理一個(gè)基本定位，因?yàn)槲覀兇蠹以跇I(yè)界知道成本不是越低越好，什么好？肯定也不是越高越好，怎么去體現(xiàn)這種性價(jià)比。我們一談性價(jià)比，我們學(xué)過造價(jià)，一個(gè)方案可以討論性價(jià)比，每一個(gè)材料可以討論性價(jià)比，今天我說的價(jià)值最大化是從企業(yè)角度看價(jià)值最大化，也就是前面談的企業(yè)今天盈利目標(biāo)在哪里，能不能小成本投入換來更大企業(yè)收益，這個(gè)是我們價(jià)值最大化。

　　今天可能反過來，整個(gè)形勢不好的時(shí)候可能沒有這么高的收益的時(shí)候怎么優(yōu)化成本來保證我們基本應(yīng)該有的收益，這對企業(yè)來說我們怎么去討論我們的成本管理的價(jià)值，怎么去讓這個(gè)項(xiàng)目做到價(jià)值最大化。在旺季的時(shí)候我們曾經(jīng)做的成本優(yōu)化， 2、3年前在深圳號稱第一的項(xiàng)目香蜜湖一號，是中海和香港的信和一起做的項(xiàng)目，那個(gè)項(xiàng)目之前定價(jià)敢定到8千，因?yàn)橹泻９懿俦P的，信和說這個(gè)太低了，他們對市場判斷他認(rèn)為是漲高的，認(rèn)為資源是比較獨(dú)特的，他認(rèn)為應(yīng)該做高，起價(jià)單方1萬8，最后那個(gè)項(xiàng)目均價(jià)賣到3萬，好一點(diǎn)的賣到6萬一平米，這個(gè)整個(gè)過程是價(jià)值取向過程。

　　今天我們比的話，香蜜湖一號6萬一平米我們覺得很值，后來更貴的樓盤做出來不如它，但這個(gè)過程是價(jià)值導(dǎo)向過程，因?yàn)槲乙�賣到6萬整個(gè)設(shè)計(jì)很多東西要重新考慮重新規(guī)劃，也就是成本投入要增加，所以后來在園林加很多投入，包括會所所有的東西全部調(diào)成高檔的，不調(diào)成高檔的沒人買，但是的確把這塊土地資源最大化，把這個(gè)項(xiàng)目利潤價(jià)值最大化，那個(gè)時(shí)期大家都做這種事情，今天大小企業(yè)都做成本優(yōu)化，有限售價(jià)下怎么樣讓我應(yīng)有的利潤得到保障，企業(yè)最起碼能生存，這個(gè)時(shí)候成本管理導(dǎo)向又發(fā)生變化，就是成本管理怎么定位或者價(jià)值最大化，不是比高比低比大小的事情，不是跟人家談判能不能在談判桌上砍點(diǎn)的事情，一定是一個(gè)系統(tǒng)化的價(jià)值導(dǎo)向的概念。

　　這是我們談的成本管理達(dá)到這樣的目標(biāo)，這個(gè)目的之后我們還有一個(gè)對成本管理有哪些要求，為了達(dá)到這些目的我們有哪些要求。我們要做到價(jià)值最大化，怎么做到價(jià)值最大化？就是成本要有彈性，什么叫有彈性？可以調(diào)高也可以調(diào)低，掌握在我們手中的東西而不是被動的，因?yàn)槌杀纠锩媸钱a(chǎn)品的搭配物品的搭配，怎么搭配合適出來的成本就不一樣，不是一個(gè)簡單的算術(shù)運(yùn)算，我們要求成本有彈性的時(shí)候，可以調(diào)高，可以調(diào)低，可以優(yōu)化的時(shí)候要求我們在成本管理建成本科目，或者目標(biāo)成本組合有一個(gè)模塊，拼成模塊化。比如我的屋頂怎么裝的，當(dāng)然主體是一部分，安裝可以體現(xiàn)一些價(jià)值的東西，用的物品不一樣，裝修的部分，室內(nèi)精裝，園林部分等等這些東西變成模塊化可拼裝的，在拼裝過程中我們可以調(diào)高、調(diào)低。某些東西調(diào)高之后價(jià)值出去了，為什么包裝很多已經(jīng)峰頂?shù)臉潜P還可以再做高，今天要做成本規(guī)劃到底把哪個(gè)模塊調(diào)低之后不影響銷售，不影響客戶端口，我還可以把成本降下來，所以這里想保證彈性，能不能把成本變成模塊化拼裝，很彈性化，在結(jié)構(gòu)里變成彈性的模塊化的，可以隨時(shí)像拼圖一樣修正，也就是模塊化之后有沒有市場應(yīng)變能力，能不能動態(tài)解釋哪些東西在整個(gè)項(xiàng)目操作過程中跟市場對接和環(huán)境對接，哪些東西合適還是不合適應(yīng)該增應(yīng)該減，有這么一個(gè)過程，這是對成本管理要求。在可控的情況下可以做到彈性，更游刃有余了。