面試有哪些技巧?一般企業(yè)會(huì)提出哪些最最常見的問題?面對(duì)這些問題又該如何作答?到中山大學(xué)作求職講座的資深人力資源顧問于加朋先生,對(duì)廣大求職者提出了以下忠告告:
三大紀(jì)律
恰當(dāng)?shù)刭澝缹?duì)方
這個(gè)世界上誰都喜歡聽好話。但不能作明顯偏離實(shí)際的贊美,否則會(huì)引起對(duì)方的反感。但有一些是絕對(duì)可用的贊美,例如:“我覺得您長(zhǎng)得很像我在大學(xué)的一位老師。”
談話要揚(yáng)長(zhǎng)避短
面試過程中,招聘單位會(huì)從應(yīng)聘者所說的每一句話中捕捉各種“蛛絲馬跡”,因此應(yīng)聘者所說的每一句話都要考慮周全。應(yīng)聘者盡量使自己的話不讓招聘單位對(duì)自己產(chǎn)生負(fù)面的聯(lián)想。
顯示絕對(duì)自信
強(qiáng)調(diào)自己有信心勝任這項(xiàng)工作,從本質(zhì)上說,面試的根本目的,對(duì)招聘單位而言就是判斷應(yīng)聘者是否勝任這份工作;對(duì)應(yīng)聘者而言,就是要說明自己一定能勝任這份工作。因此,應(yīng)聘者的中心論點(diǎn)就是“我一定能勝任這份工作”。
八項(xiàng)注意
接聽好面試通知電話
許多求職者都會(huì)忽視這一環(huán)節(jié),其實(shí)接到招聘單位的電話已意味著面試已經(jīng)開始,因?yàn)榻与娫挼乃揭部煞从骋粋(gè)人的基本素質(zhì),如果態(tài)度生硬冷淡、反應(yīng)遲鈍,已給招聘單位一個(gè)十分不好的印象。一般接電話首先說“你好!笔敲嬖噯挝粍t更要語氣熱情,接著問對(duì)方貴姓,對(duì)這通知表示感謝。最后要確認(rèn)面試的時(shí)間、地點(diǎn)及其它要求,并讓對(duì)方先掛斷電話。
面試前做足準(zhǔn)備求職者一般會(huì)投出很多簡(jiǎn)歷,為了避免忘記和混淆,可準(zhǔn)備一個(gè)小本子記錄下已投遞簡(jiǎn)歷單位的情況,面試前再翻看求職記錄本,確認(rèn)自己曾與該招聘單位接觸的過程。盡可能通過各種渠道了解更多的關(guān)于招聘單位的信息。面試前集齊如身份證、畢業(yè)證、獲獎(jiǎng)證書等所有可能用到的資料。列出招聘單位可能提出的問題及答案。明確自己對(duì)工資要求的底線及工資談判策略。
說好第一句話
好的開始是成功的一半,確保一開始就給招聘單位一個(gè)自信、有力、敞亮的感覺,也給自己鼓勁。比如可用這樣的開場(chǎng)白:“非常感謝您(貴公司)給我這次面試的機(jī)會(huì),如果貴公司聘用我,我一定會(huì)表現(xiàn)出色!
注意傾聽及詢問
千萬別與面試官搶話,傾聽是了解對(duì)方的最好機(jī)會(huì),知己知彼。詢問能表明你對(duì)所應(yīng)聘公司的關(guān)心程度,有技巧的提問還可以傳達(dá)出你的知識(shí)面,以及對(duì)該公司背景動(dòng)向的注意,這是求職者表現(xiàn)自己的大好機(jī)會(huì)。當(dāng)然,好的提問有必要在面試前做好準(zhǔn)備,以免臨場(chǎng)覺得無話可問無話可說。
注意周邊環(huán)境
一些人力資源考官在面試的時(shí)候會(huì)特意在周邊布置某些事物,來考驗(yàn)求職者的主觀能動(dòng)性或者考驗(yàn)求職者的性格。例如:在面試的時(shí)撒幾顆可能傷到人腳的圖釘在地上,或者將一張凳子打翻等。面試的時(shí)候過于專注,而沒有注意到這些“特殊的問題”,是很多求職者被淘汰的真正原因。
避免同面試官爭(zhēng)論
求職者特別要避免在那些與應(yīng)聘并無實(shí)質(zhì)關(guān)系的問題上同面試官爭(zhēng)論。有些面試者為測(cè)應(yīng)聘者的性格,故意制造一些爭(zhēng)論問題,比如考你一個(gè)知識(shí)性問題,然后你即使答對(duì)仍說你錯(cuò)了,但應(yīng)聘者仍表現(xiàn)得沉著冷靜,避免爭(zhēng)論。即使對(duì)方懷疑你的學(xué)歷是假的,也微笑著說,這絕對(duì)是真的,我可以配合你到學(xué)校作調(diào)查。記住,爭(zhēng)論會(huì)令對(duì)方感覺“不爽”,這對(duì)應(yīng)聘而言是致命的。
向主考官要名片
因?yàn)橥ㄟ^一張小小的名片也可以了解到很多信息,比如主考官的聯(lián)系電話、職務(wù)等,有些在名片上還有公司的簡(jiǎn)介等。不要怕,大膽去要,即使對(duì)方不給,也無所謂。
說好最后一句話
面試結(jié)束臨走前,要禮貌地表示感謝,更要反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己對(duì)這份工作的渴望及能夠勝任的信心。比如說,“非常感謝您(貴公司)給我的指點(diǎn),希望有機(jī)會(huì)多多向您學(xué)習(xí),也希望有機(jī)會(huì)為貴公司效力,如能被聘用我定會(huì)出色表現(xiàn)。請(qǐng)多考慮我的情況。希望得到好消息,再見!