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樂此不!嘘P(guān)項目管理的三句感言和一個境界
關(guān)于項目管理的論述,有三句話比較經(jīng)典。 第一句話源于美國項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會主席PaulGrace,他說:“在當(dāng)今社會中,一切都是項目,一切也將成為項目!睆膹V義的角度看,凡事若以項目的方式運(yùn)作,它就能作為一個項目,能運(yùn)用項目以及項目管理的知識。近年來,國內(nèi)興起了一陣學(xué)習(xí)項目管理的熱潮,PMP、IPMP認(rèn)證空前火爆,國家軟件認(rèn)證也增加了項目管理師的認(rèn)證考試……導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因很多,主要原因有兩個:第一,中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,客觀上造就了很多項目;第二,因為國內(nèi)項目運(yùn)作和管控的水平還比較低,在經(jīng)歷了若干個項目的失敗或擱淺之后,越來越多的人試圖通過學(xué)習(xí)項目管理來尋找項目失敗的答案,試圖找到快捷、高效實施項目的方法。 第二句話是我初識項目管理時的一位老師,他說:“項目管理是變理想為現(xiàn)實,化抽象為具體的一門科學(xué)和藝術(shù)!蔽艺J(rèn)為,變理想為現(xiàn)實、化抽象為具體,是對項目管理的精辟總結(jié)。做項目就是一個實現(xiàn)理想的過程,從抽象到具體就好比從圖紙到蓋樓房的過程。這個過程的管理就是科學(xué),因為項目管理的確有一些專業(yè)的方法,如關(guān)鍵路徑法、PERT法、掙值法等,這些知識能教會我們?nèi)绾慰旖、科學(xué)地做事。另外,項目管理還具有藝術(shù)成份,比如說如何做人的思想工作,如何平衡各方關(guān)系人的利益關(guān)系,如何處理沖突和激勵項目成員等,都需要項目管理者有足夠的個人領(lǐng)導(dǎo)魅力和影響藝術(shù),在軟件項目中更為突出。 最后一句話:項目管理就是在復(fù)雜多變的環(huán)境中如何做好一件事!”項目運(yùn)作和實施的環(huán)境相當(dāng)復(fù)雜,項目的成敗受到政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境等諸多方面因素的影響,項目一啟動,變化就隨之而來,幾乎沒有幾件事情能夠嚴(yán)格按照最初規(guī)劃的理想情況執(zhí)行。項目管理者的責(zé)任就是在不斷變化的動態(tài)環(huán)境下維持各方利益的平衡和關(guān)系的穩(wěn)定,維持資源、資金的平衡,維持時間、成本和質(zhì)量的平衡,營造一個項目能夠順利執(zhí)行的良好環(huán)境。 綜上所述,項目管理本身就是一個涉獵面很廣,人際關(guān)系復(fù)雜,過程中要面對諸多矛盾和問題的一種綜合管理體系,項目管理專家也是處理復(fù)雜關(guān)系和問題的專家,是需要在實踐中千錘百煉才能鍛煉出來。所以,多數(shù)人在做項目中感到很痛苦,而且這種痛苦經(jīng)常表現(xiàn)在他們的表情上,說明他們還沒有真正進(jìn)入項目管理的角色,還不能成為一個真正意義的項目管理者。這讓我想起了一個故事: 蘇格拉底的船項目管理培訓(xùn) 一群四處尋找快樂結(jié)果卻只遇到煩惱、憂愁和痛苦的年輕人來到蘇格拉底面前,請教到:“尊敬的智者,請指點我們,快樂究竟在何處?” 蘇個拉底捋捋胡子,說:“你們先幫我造條船,我在告訴你們快樂的所在! 年輕人急切地想獲得答案,于是立刻挽起袖子,拿起造船的工具。他們用兩天時間,齊心協(xié)力地鋸倒了一顆大樹,又用七十天時間將樹心挖空,造出一條獨木舟。 他們將船推進(jìn)河里,請?zhí)K格拉底上船。他們齊聲歌唱,合力劃槳,對自己的勞動成果十分滿意。 蘇格拉底突然問:“孩子們,你們快樂嗎?” “快樂”所有的年輕人不假思索,異口同聲地回答。 蘇格拉底說:“當(dāng)你不知不覺沉迷于你的工作中去的時候,你是最快樂的! 同樣的道理,當(dāng)項目經(jīng)理沉迷到他所主持的項目中時,他是最快樂的。所以,如果說有人在項目中感覺很郁悶,那就說明他還沒有沉迷到這個項目中去,所以他不會快樂,說明他做項目還沒有做到一定境界,這種境界可以叫做樂此不彼的境界。 故事里的孩子是在造船,他們用他們的智慧和勞動創(chuàng)造一個有價值的東西,實際也算是一種理想的實現(xiàn)過程,一種對成功的渴望和不斷創(chuàng)新的精神支撐著他們戰(zhàn)勝困難,有了這種精神,過程中遇到的問題正是他們積極思考、努力行動的動力之所在。如果一個項目一路出奇順利,一點障礙也沒有,人們反倒覺得沒有挑戰(zhàn)性。 就讓我們一起去追尋項目管理中那種樂此不疲的境界吧!
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